服装行业热力职位透视——找工作网指数7月行业才市职位篇

上海人犹记得今年4月12日H&M宣布高调开张，澳洲天后凯莉R26;米洛（Kylie Minogue）亲临上海为其代言的H&M开幕增色。店门外等候的长队排得热火朝天，以致出动警察维持秩序的惊人场景更成为当月城中热事。

据招聘指数（www.66366.net）最新统计数据显示，7月服装业人才需求量为36092个有效职位数，稳居行业排行榜第八位。找工作网咨询部高级顾问Q小姐介绍道，服装行业的人才需求从去年下半年就开始走热，持续到至今仍热度不减。在服装业当下火热的发展态势下，成衣设计、面料辅料采购、跟单、品保专员、视觉陈列等专业人才均十分抢手，有着良好的发展前景。

热门职位：服装设计

似乎再也没有其他东西能够像服装一样代表着如此复杂的概念：最基本的来说，服装是一件生活用品，起到蔽体的作用；而另一方面，服装又是一件艺术品，一件简单的服装上有整个社会历史和文化的缩影。服装的定义是：人着衣后的一种状态。所以服装设计不仅要考虑衣服，更要考虑人。成功的服装设计师一方面是艺术家，一方面又是社会学家。

任职要求：
1．服装设计或相关专业毕业；
2．有独到的设计能力，思维敏捷，具有创新意识；
3．对流行元素有极强的敏感性，有较强的市场流行预测能力；
4．能够熟练使用Freehand、Photoshop和illustrator等设计类软件，能够独立完成设计工作；
5．熟悉各类面料辅料的使用及服装工艺制作的流程和步骤；
6．有较强的沟通能力；
7．工作认真、责任心强、有团队合作精神。

入职门槛：
事实上，服装设计师是一个跨度很大的职位名称，小到完成工厂订单的设计者，大到Amani、Prada等国际一线品牌的专属设计大师，这些落差巨大的岗位之间并没有适当的专业名称来加以区分。所以可以这样说，要成为一个服装设计师并不难，难在如何成为一个服装设计大师。

职业晋升通道：
服装设计助理—服装设计师—服装设计总监

快速成长秘籍：
1．非自由的设计能力：三宅一生的"一块布"哲学可以给设计师们很多启示，一块布可以以围裹或是系绑的不同穿戴方式成为一件衣服，关键在于，衣服是人穿出来的，而不是设计出一件衣服硬往人身上套。服装设计的创造性并不拥有无限度的自由，有一句用来形容广告创意的行话，同样可以用在服装设计上——"带着枷锁跳舞"。在设计作品时必须考虑到服装制作的可行性和最终穿着效果，过多强调艺术个性的设计会因为缺乏实用性而遭冷落。

2．明晰化的沟通能力：一味坐在电脑前沉醉于个人作品之中的设计师永远也不会成功，在成为一件成衣之前，设计只是一张连装饰作用也没有的图片。设计师必须从自我的世界中脱离出来，向制作流程上的每一个岗位传递自己的设计意图。制版师、面料选购、剪裁，他们有时并不明白设计师最终想要得到一件怎么样的成品。而由于各种因素的限制，最终做出的服装也会和设计师的构想有差异，需要经过多次修改调整，而这些都必须建立在与所有制作者的协调沟通上。

3．潮流感的预知能力：市场是多变的，这年流行的维多利亚甜美风也许到了下一年就会在一堆严谨的职业化衣装中显得累赘。大部分设计师都不是Jil Sander，无法做到设计的"一件服装可以穿上十年，然后再将它留给自己的女儿"。除了那些大品牌之外，设计师也只是潮流的追随者而非创造者，要把衣服卖出去，就要预先感知下一回市场的流行趋势，这种预知能力一半是天生的直觉，一半靠日常积累。

招聘职位指数：
根据找工作网（www.66366.net）统计数据显示：本周服装设计师的有效职位数为3399个。其中民营/私营企业/非上市公司对人才的需求量最大，占到总数的1/3，其次为外商独资（非欧美企业）和合资/合作（非欧美企业）。

招聘"薪"经：
招聘薪酬数据显示2006年全国服装设计师的平均年薪为4.9万元左右，而北京、上海、广州、深圳等发达城市均可达到7.5至8万元以上，精通外语的设计师更可以得到超过9万的年薪，比外语水平一般的高出2万元左右。外商独资企业给出的最高年薪到达11万。

福利方面，除了法定福利和医疗保险外，在部分大城市中有超过70%的服装设计师享受到培训计划，但这一数值的波动很大，例如深圳享受培训的设计师只有38%，北京仅为25%。

2006年服装师的离职率在20%上下浮动。

业内人士感言：
Rachel 服装设计师 从业4年

"作为一个服装设计师，如果没有成就感和认同感，那么是做不下去的。当别人在重要场合——比如会见重要人物或者上电视节目时，选择穿我设计的衣服，那我就可以感觉到自身的价值。每个设计师都希望别人喜欢自己的作品，关键我们应该思考，如何设计出能够让人们喜欢的作品来。"

热门职位：跟单员

在跟单员中流传着这么一句话——"要做总经理，先做跟单员"。许多不了解跟单员的人认为，跟单员只是小小的文员，别说做总经理，混个主管的职位也不是易事。其实跟单员需从业务的起始一直做到业务的终端，得熟知包括销售、财务报表在内的一整套业务流程。跟单员需面对客户、面对订单开展工作，同时作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口。一个不了解不了解工厂生产运作环节的跟单员是难以想象的。在很多公司，跟单员成了老板们的"特别助理"。

职位描述：
1．与客户及工厂联系，确认意见；
2．跟踪针织服装的样衣及大货的工艺流程和生产进度；
3．检验过程中如发现问题能及时处理，确保生产计划的进度和质量；
4．能测算工时，算料排料；

任职要求：
1．大专以上学历，英语熟练；
2．两年以上服装行业生产跟单经验，熟悉服装生产工艺，生产流程，熟练掌握检验流程及质量标准；
3．能独立处理突发事件，具备良好的语言表达能力，较强的协调能力，具备强烈的责任心。

职位晋升通道：
跟单员—高级跟单员—跟单主管—跟单经理

快速成长秘籍：
1．扎实的专业知识：由于跟单员特定的工作就是为了保证产品质量，因此必须有着丰富的服装基础知识，首先要懂得面料的质地性能，每批服装材料在入库前都必须进行检验方可入库，再之要有丰富的成衣生产工艺流程经验，当一批货开始计划生产，作为一名跟单员首先要从裁剪方案的制定、铺料、裁剪、分包、捆扎、粘合工艺、缝制、后道辅助工序、整烫、检验、包装，一直到入库都必须有着丰富的专业知识以及实际操作经验。同时还要具有较好的英语基础，掌握服装业的专业英语术语。

2．时刻保持敏锐度：跟单员的敏锐分为对时尚的敏感及对数字的敏锐度。服装业可谓是流行时尚的领路军，从演艺圈到办公室白领，每一位潮男、潮女都在关心下一季的流行趋势。而跟单员在前期工作中需要预测未来潮流，这便要求跟单员要具有较高的捕抓时尚潮流的敏感度。有好的货物，也要有具有竞争力的价钱，在确定价格过程中，要看跟单员手里是否有足够多的资源——供应商，并且在谈成本价的过程中，跟单员是否有控制供应商的能力，因为跟单员的采购都是大批量采购，每一分每一厘都会影响成本价，所以跟单员对数字的敏锐度一定要相当高。

3．沟通与表达能力：跟单员是客户与公司、公司与生产、生产与客户这个循环关系的连线人。对外跟单员要和客户确认定单，对内又需要周旋于各个部门，这就需要跟单员具备出色的沟通与表达能力，与客户有效沟通，并把客户的要求完整的表达给开发部门、生产部门等公司各部门，当各部门产生不同意见时，如何影响说服他们。从而得到强而有力的支持，更快、更好地完成定单。面料供应商、辅料供应商及成衣供应商，是跟单员比较密集的沟通对象。由于要面对外籍老板或者国外客户和供应商，出色的英语能力必不可少。

4．应变协调与组织能力：从最初确认衣服上的每一个元素、每一个环节，到衣服大批量的生产，到货物装进集装箱，运至相应地点，整个繁琐的过程跟单员都需要参与其中，有时可能会产生各种意想不到的问题，这时需要跟单员有及时处理突发事件的应变能力，同时还要协调组织生产过程中各环节（包括供应商及公司相应部门）的协同配合力度。

招聘职位指数：
根据找工作网（www.66366.net）统计数据显示：7月服装业跟单员以2463个有效职位数排于服装业人才需求之二，其中，民营私营企业占到了总需求的18%，外商独资（非欧美企业）占了17%的需求份额。

招聘"薪"经：
根据招聘薪酬数据显示，全国服装业跟单员的平均年薪为3.5万左右，其中上海跟单员薪酬最高，约全国跟单员平均年薪的1.5倍，而北京、广州、深圳也尾随上海之后，平均年薪在50000—55000元之间。由于跟单员需掌握服装业的专业英语术语，同时也随着越来越多的国外服装品牌进军国内市场，英语在服装业显得越来越重要，据招聘薪酬数据显示，精通外语的跟单员平均年薪要比外语水平一般的跟单员高出1.2倍，因此一些外资公司的高级跟单月薪可达1万元。Trading Company的跟单薪资从每月数字上来看比较低，年底奖金较多，而Buyer Office的跟单薪资较高，但年终多拿双薪而非奖金。

据《找工作网2006年薪酬报告》显示，服装业跟单员的离职率在21%～12%之间浮动，广州以21%的离职率位于各城市之首，武汉以20%紧追其后，杭州、南京以19%居于第三，而上海、北京离职率相对较低为12%。

业内人士感言：
沈小姐 知名外企Senior Merchandiser 从业8年

"国内企业的业务/跟单在服务意识和专业程度上还有待提高，尤其是在对服装产业的认知、设计等理念上，和国外知名企业的从业人员还有较大差距。比如，新季服装常常会发布在当月的时尚媒体上，需要企业提供样衣。国外知名的服装供应商很清楚地知道，这是一个极好的宣传机会，会给自己的品牌带来众多消费者，所以一般在两至三天就会将样衣完成送到，而国内供应商的这个周期可能需要一周甚至更长，错过了当月杂志，也错过了最佳的潮流时机。"

热门职位：面料辅料采购员

有权威机构研究表明，成本每降低1% ，销售收入就会增加16%，采购已成为撬动利润的白金杠杆。而在服装行业，面料、辅料采购是整个生产过程中的重要环节之一，除了控制成本，采购的原料将直接影响成品的色彩及质感，影响产品的市场销售及企业品牌效益，故大型、高级服装生产企业相当重视面料及辅料的采购工作。随着我国大量的服装出口贸易，和热火朝天的内销，服装行业的勃起撕开了面料辅料采购员的市场需求缺口。

职位描述：
1．普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2．根据生产工艺需求采购相关面料辅料；
3．掌握各种面料性能；
4．协助设计部门开发面料辅料；
5．掌握面料辅料供应市场，收集各种面料市场价格；
6．完成上级交给的其它工作。

任职要求：
1．服装或纺织专业专科以上学历；
2．具备两年以上面辅料开发或采购跟单经验；
3．熟悉面料、辅料的质量标准和采购模式，并有较好的品质鉴别能力；
4．熟悉了解市场的流行趋势，有固定的供应商网络；
5．良好的沟通与谈判能力、成本分析能力及开拓能力，较强的计划性和主动性。

入职门槛：
由于专业特性比较强，没有几年的专业知识积累会难于胜任工作，所以在该职位招聘信息中，所有的企业对求职者都提出了"专业对口"的要求。相当的工作经验决定了熟悉面料、辅料质量及市场价格的程度，在大型、高级服装生产企业，对工作经验的要求被提高到了3-5年。求职者拥有的供应商网络则是企业较为看重的资源，能提供质优价廉的原料，且供货稳定的供应商，对企业的品牌建设和营利增长起着关键性作用，皆于此，供应商网络资源能弥补一定专业知识及工作经验上的不足。除此之外，一定的审美素养，深谙品牌的理念，了解目标消费群的特点，都是成功入职的高附加值。

职业晋升通道：
面料辅料采购员—面料辅料采购主管—面料辅料采购经理

快速成长秘籍：
1．品性：在采购过程中往往会有供货商提出给采购人员好处，合谋签订高单价的采购定单。而高价的原料会增加产品的生产成本，造成企业资产损失，失去行业竞争力，并最终导致企业的灭亡。因此，企业最忌讳"坑公司，肥自己"的行为。采购人员良好的职业操守已成为录用和提拔的基本评定标准。

2．判断能力：为了节约时间，并保证货源的质量，一般采用定点供货。除此之外，选择供货商还应考虑原材料成本及物流成本。根据这些条件的综合考虑，判断出性价比最高且货源稳定的供货商，并使其作为供货网络中的一部分。此外，正确判断设计师的创作意图和每季流行趋势，才能采购到符合品牌设计要求的面料。

3．谈判技巧：谈判仅在为降低采购成本。目前大部分企业都对常用物品制订了采购单价，要求采购员在设定的价格内签订合同，且保证货源质量。通常这些价格没有很大的向下浮动空间甚至低于市场价格。此时，要完成任务必须精于谈判技术。

4．信誉度：企业未防止流动资金周转不畅，通常与供货商实行月结或更长的结算方式，这就是说，采购人员必须用个人信誉去换取实质的物资。在企业面临现金流危机的时候，良好的信誉度甚至可能帮助企业度过困难。

招聘职位指数：
根据找工作网（www.66366.net）统计数据显示：该职位本周的有效数为555个，其中上海最高，东莞和广州位局其次。按企业性质划分，民营/私营企业的需求量最大，占42%。其次分别为外商独资（非欧美企业）、外商独资（欧美企业）。

招聘"薪"经：
面料辅料采购员的薪资架构由基本工资、固定津贴、月提成、年终奖和其他浮动收入组成，享受月提成的占到三成，享受年终奖待遇的占到二成。30%的人享受企业所提供的培训计划，40%的拥有商业医疗保险福利，该比例在上海略有放大。薪资方面，四大城市的年平均年薪在6.5万左右，各城市间的差异在1%以内。外商独资（欧美企业）的年薪是平均年薪的1.24倍，合资/合作（欧美企业）、外商独资（非欧美企业）分别是1.15倍、1.06倍。

业内人士感言：
小巴 品牌面料采购员 从业4年

"这行的工作时常存在太多不确定性，有时，一天有18款样衣要采购，从棉到毛到化纤，从面料到里料到粘衬口袋布，全部加上有超过30种的面料规格，要求在第二天拿到报价；有时，谈好的价格工厂会变卦，让人很头疼。这种时候，往往就要看平时与工厂之间的关系了。"

热门职位：品质保证专员（QA）

品质保证专员（QA）的工作重点为质量体系的建立/完善，以及成品质量的保证，并对市场状况进行追踪。QA的工作涉及公司的全局，各个相关职能，覆盖面比较宽广。优秀的QA是企业质量的"门神"。从工作环境看，QA可以分为工厂QA和办公楼QA，在工作内容上略有不同，但出发点都是以预防的角度去防止发生与要求不符的行为。

职位描述：

1．负责组织质量管理体系文件的编制、修改、实施与管理；
2．按照规定程序完成对产品的现场验货，包括数量、结构、外观、包装等；
3．出具现场验货报告；
4．协助客户对产品质量进行分析、解决、改善及跟进；
5．对各品类产品所执行的标准进行修改、归档和管理。收集外来最新技术文件、国家标准、行业标准，根据市场的流行趋势及顾客的需求更改新的工艺指令和技术文件，并传达各相关部门。

任职要求：
1．熟悉质量管理体系标准，并独自能够制定编写企业的质量手册、程序文件、三层文件；
2．了解掌握服装国家标准、行业标准等知识。有服装行业各个领域（如西服、西裤、茄克、衬衫、T恤、毛衫等)检验流程及有实际操作的工作经验；
3．有从事服装企业品质管理多年（5年）以上工作经验；
4．有较强的沟通和协调能力，服务意识、责任心强、工作积极主动。

入职门槛：
这个职位相关领域的工作经验是必须的，对于学历的要求并不是很高。如果有足够的经验，中专生也会受到企业的认可。总之这是个重经验的岗位。

职业晋升通道：
品质保证专员—品质保证经理

快速成长秘籍：
1．少埋怨：作为QA不可能孤立奋战，所以，第一步就是立马放弃你的埋怨！从自身做起，这很重要。

2．留下证据：做QA的第一素质就是留下证据，什么证据？很多，比如如何把问题进行初步分析并确定了主要的责任部门，然后让责任部门限期整改的证据，有了证据领导查问的时候开会的时候你可以借此机会借力推动，达到四两拨千斤的目的。

3．合作态度：QA人需要很好的合作态度，让人家理解你的目的，别忘了你是最需要别的部门配合的职位。不要人家让你帮帮忙的时候不以为然，不要忘了你需要人家帮的忙还多了。

4．自身素质：要得到威信，你的自身素质必须过硬。这里的素质主要指的是你业务领域范围内的综合素质，包含了你的人格魅力，诚信度以及专业业务技能等等。当别人遇到困难的时候或者不懂得，你可以轻松愉快予以解释和说明，你的威信逐步上升，有一天你可以成为公司内部的顾问。

5．跨部门支持：QA人不仅仅需要各个部门的领导的支持，还需要的就是他们下属的协助和合作。让他们知道你完全理解和知道怎样的客户才会满意，任何时候要表明你的立场是为了公司好，而不是找别人麻烦，这是客户的要求而不仅仅是ISO要求。

招聘职位指数：
　　根据找工作网（www.66366.net）统计数据显示：上海对QA人才的需求较大，共占全国各城市行业需求的13%左右，广州与深圳对于QA人才的需求职位数比较接近。不可否认民企是这一职位强有力的需求者，占该职位总需求的16%，其次才是独资类的外资企业。合资企业对于这一职位的需求热度不高。

招聘"薪"经：
根据《找工作网2007年薪酬报告》数据显示，QA这一职位的全国平均年薪为3.1万元，欧美类独资企业提供的薪酬高于其他类型的企业。以工作年限5年以上的普通QA人为例，北京、上海的平均的年薪在4.5~5万元左右。深圳的平均年薪比京沪两城市略低。来自找工作网猎头的信息，有5年行业工作经验的QA类管理类职位，外企会开出6000—7000元的月薪。

这个职位的离职率平均在18%左右。内地一些城市比如武汉的离职率要高于沿海的城市。

业内人士感言：
Jandy 质量管理经理 从业5年

　　"不同公司对QA有不同的定义。但有一点是共通的，只会Follow原样和资料对于QA而言是不够的，更重要的是要能敏感地察觉出产品在款式、工艺、尺寸等方面不合理的地方，或者站在消费者的角度对产品提出一些建设性建议。这就是需要常识和经验，以及在工作中不断积累总结。"（完）