永远短缺的高端职位——2006年找工作网指数年终猎头篇

发展愈是迅猛，中高级人才匮乏的问题就越是突出，尤其在互联网、汽车、通信等飞速发展的行业内——负责更大的项目、带领更大的团队、更有职业发展前景、更高的薪资以及更好的福利，无时无刻不在吸引着这些人才的流动。中高级管理人才、高科技研发人才、专业技术主管、高级市场公关人才始终是雇主们和猎头们青睐的对象。

Glocal熟龄高管人才短缺

在激烈的人才市场竞争中，管理人才离任造成的缺失是企业的痛楚，尽管一些资深的基层人员能够胜任工作，也富有强烈的责任感，但距离成熟的管理者尚有不可逾越的差距，比如带领和激励团队的能力、战略层面的眼光和决策、同时具备向上和向下沟通的能力，这并非兢兢业业但毫无管理经验的基层人员所能迅速承担的。

目前职场上，35-45岁年龄层次的中高层经理严重缺乏。因为许多目前处于该年龄段的人，其教育和工作机会受到中国时代发展的影响；而上世纪八九十年代的出国潮令资质甚优且正值当打之年的良才流失，造成人才储备枯竭；70年代和80年代初成长起来的具有良好教育背景的青年才俊们尚处在上升成长期，并且彼时中国优秀的商学院为数寥寥；所以造成目前中国缺乏熟稔本土且具有"全球化"资历背景和经验的Golcal（global local）人才。

最令各大跨国企业以及国内资历雄厚的企业青睐的高管人才是：在国内知名学府完成大学教育，在欧美完成研究院或者商学院教育，拥有5年以上丰厚的海外工作经验，担任中高级管理职务的人才。

酒店业管理人才缺失

据世界旅游组织预测，前往中国的游客人数正以每年8%的速度增长，位居全世界之首。按照这个增长速度，中国在2020年以前将成为全球排名第一位的旅游目的地，酒店业发展空间巨大。随着洲际、雅高、希尔顿、喜达屋等跨国酒店巨头在中国的扩张以及如家、锦江等国内酒店集团的风生水起，国内酒店业宣告全线缺员。

目前酒店业在人才培养上的部分空缺，主要集中在前线员工以及中高层管理人才这两个层面。对于目前国内酒店业人才匮乏的现状，洲际酒店集团大中华区人力资源总监伍淑仪认为，国内人才在酒店业技能上有所掌握，但在服务态度上专业精神不够，同时缺乏国际化视野。酒店业内资深人士彭从禄先生表示，虽然到目前为止，国内人才市场已经拥有了一支偌大的职业经理及高级管理人才队伍，但在酒店专业经理人才方面却存在空缺。因为在酒店管理这个特殊的行业里，经理人既要熟悉旅游市场动态，把握发展趋势，在确立市场定位等决策层面上，具备判断力；又要精通业务，懂管理，能进行实际运作。从这一点来说，那些学企业管理、工商管理、行政管理的高级人才缺乏专业知识模块，而从专业院校毕业不久的新人又缺乏实践经验，两者离酒店业对管理人才的期望均有所差距。

汽车零配件：技术人才更为抢手

汽车离大众越来越近，且一再放下高姿态，采用降价手段，但汽车业专业人才的价码却仍在飙升。尤其是汽车零部件市场在稳定中持续加速，德尔福（Delphi）、博世（Bosch）、伟世通（Visteon）、田纳科（Tenneco）、天合（TRW）、李尔（Lear）等一大批全球主要汽车零部件供应商均对中国扩展了投资计划，中国的汽车零部件产业的发展空间巨大。

目前中国无论是零配件市场还是整车市场，占领先主导地位的仍是外资企业。而且由于汽车零配件业有其特殊的质量体系、工厂管理模式，因此相对于其他行业来说，这个行业对于人才的标准和要求更高。从汽车行业转向其他行业比较容易，但从其他行业流向汽车行业就相对比较困难，因此汽车零配件业的中高端人才多在业内流动，找工作网高级咨询师W女士表示，正因为存在着这样一个"急功近利"的市场，导致了企业培训不可能跟上发展，同时也造成业内专业人才流动性过高，薪资被迫上升得过快，"虚火"旺盛。汽车行业的生产、质量、项目开发等方面的专业人才仍然热潮涌动。一个具有3-5年技术经验，懂得管理，英语能力突出的专业技术人才的月薪均可过万。然而在汽车行业中，不少人才在技术上能过关，但缺乏向上沟通向下传达的技巧，在英语能力这一关上经常会栽跟头。2006年，汽车行业在上海、苏州等地的招聘需求一直较为旺盛，值得注意的是，长春的汽车零配件人才薪资和上海不相上下。

外资银行这头"狼"终于来了

从招聘指数高级人才数据看，银行招聘中除支行行长这类高端职位以外，高级客户经理／客户经理这类中等管理职位需求量也在日益增长，并且从绝对数量上看要远远大于前者。

在刚刚过去的2006年年底，中国的银行业务全面向外资开放，这一举措无疑加快了外资争夺中国市场的动作。2006年整个行业大戏连连，各大外资投行中国区高管频频"走马换将"，先是摩根士丹利从花旗中国投行挖走业务主管孙玮；不到1个月，曾效力摩根士丹利12年的本土高管赵竞被花旗收至麾下，任命为中国投资银行团队董事总经理。就在花旗和摩根士丹利为争夺投行高管"大打出手"之时，巴黎百富勤（BNP）也失去了自己的一员功勋干将——素有"福布斯园丁"之称的蔡洪平先生。其目前的职务是瑞银投资银行董事总经理、投资银行主席兼中国区主席。

显然这次外资银行是有备而来。找工作网猎头表示，去年年底《外资银行管理条例》、《外资银行管理条例实施细则》的陆续出台加速了外资银行大量招聘储备人才的步伐。一方面向对手挖角，部署高端职位；另一方面海量招聘为将来在中国业务的全面铺开打下基础。

高端职位这一块，找工作网猎头表示，有过海外的教育经历，长期活跃在中国市场的人才将成为备受青睐的对象。 由于文化上的差异，外资银行对于这部分人才的首要条件是具有外资行背景。

除此之外，一个明显的趋势是，外资银行搜索目标已经从管理骨干向专业人才覆盖，范围包括了全国二十几个城市，岗位几乎涉及了银行所有业务部门，比如理财部、客服部、信用卡部、风险管理、信贷部等等。普华永道一份对外资银行在中国内地发展情况的调查报告显示，受访的35家外资银行目前拥有6654名雇员，至2008年，这个数字将增长154%，达到16910名。其中只有1家银行认为到2008年雇员人数的增长率低于10%，7家银行预期至少达到50%的增长，13家银行预计至少将以2倍的增长速度增长。

上海作为中国的金融城市之一，自然也逃不过外资银行的目光。上海找工作网猎头告诉笔者："这阵势就象当年制造业进入中国一样，着实吓人。" 据了解，外资银行大量招募的本土人才包括商业理财经理、营运主任、客服经理、产品经理、投资顾问、个人理财顾问、面向个人金融服务以及面向中小型企业服务的经理级别人才等。那些既熟悉中国国情，又熟悉国际惯例，兼备管理经验和语言优势的人才非常受欢迎。以理财经理为例，目前市场上的平均年薪25万元以上。

面对外资银行的"入侵"，中资银行保卫战着实辛苦，人才的争夺只是这场行业战争的开始。目前而言中国银行普遍的方法是以"提薪"留住关键性人才。据网上消息2005年建行人均收入只有8.8万元，而交通银行是9.8万元，中国银行人均10.3万元。但从找工作网薪酬报告看，目前2006年中国银行的员工薪资涨幅并不大，八成以上的员工薪资上涨没有超过10%，有80%的员工没有享受公司的福利。一位金融业资深人士透露，"目前在我国的银行业中，以花旗等欧美银行工资的整体水平为最高，其次以招商银行为首的大部分中资的股份制商业银行，一些日韩等国家的分行工资整体水平也在其之下，最低的就是国有商业银行员工的工资。当然，这里提到的是工资整体水平的差距。"由此可见，2007年将迎来中资银行业整体行业薪资上涨。

IT行业：手机研发一枝独秀

招聘指数显示，IT高级人才需求榜单排名中，项目经理职位需求最大，排名第一，其次是信息技术经理／主管；技术总监／经理类职位列位第三。

"总体而言2006年IT人才高端市场表现平平，手机研发类职位一枝独秀。"找工作网猎头如是说。目前我国内地还不具体有手机制造的核心技术，手机研发仅限于手机产品上的应用，比如手机游戏，手机Design House等。
对于"手机Design House"的前景，猎头明确表示不容乐观，这块领域的人才需求寿命并不长。找工作网薪酬报告显示，手机产品设计经理和研发经理的年薪均在20万元以上。随着各行业外资进入中国市场的脚步加快，一些传统行业的IT管理和应用类职位需求有所上升。这些职位大多是技术总监、技术总经理、项目总监等。

猎头支招1：为将来做好铺垫

当猎头找到你，而你并不感兴趣，一点都不想考虑这个机会的话，还是尽早去回绝对方的好。这样猎头就能尽早地把你的名字从搜寻名单中删除。因为对猎头来讲，候选名单上的名字不是越多越好，而是越精简越好。

不用担心这样做会让对方产生不快，只要你的回复掌握礼节，那么猎头会相当理解，并且欣赏你的这种专业态度的。你可以在回复中表示感谢猎头给予你的这次机会，但千万不要忘了明确地表达拒绝这个机会的意思。在回复的末尾，不要忘了写上"希望今后能够继续和你保持联系"这样的话语，你的这番礼貌周到也许就会为你赢得下一次很好的机会。

猎头支招2：除了薪水，你还应该看到……

如果你对对方公司开出的薪水不太满意的话，可以直接或者间接地提出。你不妨跟猎头直接表明，而不要等到对方公司开出offer时，才开始后悔，表现出别扭的姿态，这样会使得公司、猎头和你三方都不愉快，而且会让公司和猎头觉得你这个人没有诚意，也不够专业。

有些候选人错误地认为一旦猎头找上门，他就能"狮子大开口"了。如果工作经验在3年以下，目前月薪并没有过万，并且没有认真考虑过自己能为对方公司带来多少贡献的，动辄叫价2万，那是不切实际，对他人和自己都不负责任的做法。

换工作最重要的还是看公司的发展机会，不能单纯地只看工资增加了多少。

现今一些欧美老牌公司，一旦进入中国后站稳脚跟、铺开市场后，便会加快建厂的速度，因此诸多这样的公司经常出现人才短缺的情况。但这些公司找人的困难也是显而易见的，主要问题是他们的招聘要求很高，可提供的薪资水平并没有大家想象中那么"遍地是黄金"。不过不少这样的公司都为员工提供了非常好的福利计划和培训计划，随着公司在中国的发展壮大，员工能得到很好的发展前景。升迁加工资不算，还能得到去欧美公司总部培训的机会，并且公司给予重点培养和更好的发展机会。

猎头支招3：如何选择适合自己的猎头

对于高级人才而言，跳槽一般都会去找猎头。因此找一家合适的猎头公司就显得尤为重要。每家猎头公司都有其善长的领域和行业，在猎头公司内部，通常会以行业来划分Team。也有一些猎头公司只做一个行业，那是因为这个行业内的领域很多，比如IT。

通常专业的猎头不仅仅是介绍工作，同时他们也会针对候选人的实际情况对其职业发展提出一些相关意见。如果遇上什么都好的，什么都能承诺的猎头咨询顾问，绝不是什么好事，很有可能你只是一次性的介绍而已。专业的猎头会与候选人保持长期的联系，懂得如何培养候选人，让候选人成为公司招聘中的适合人选。当然这种专业绝非是向候选人透露不该透露的信息。（完）