快递企业应当对快件提供至少2次免费投递;快递运单的实物和电子数据档案保存要符合规定期限,保管期满后,按规定集中销毁;快递企业收寄快件时应当场验视交寄物品,检查是否属国家禁止寄递或者限制寄递的物品,未执行收寄验视制度的,可处1万元以上3万元以下罚款……
从福建省政府获悉,《福建省促进快递行业发展办法》(下称《办法》)近日公布,将于年5月1日起正式施行。
《办法》在快递企业支持措施、快递服务、快递安全、闽台快递合作和法律责任等六大方面作了明确规定。
其中,对快递服务提出的要求不仅包括收派员的统一着装、统一佩戴工号牌,还要求快递企业对快件提供至少2次免费投递。而以往快递员要求先签收再验件的做法也被明令禁止,快件注明为易碎品或外包装出现明显破损的,收件人可先验收内件再签收。此外,快递运单的实物和电子数据档案保存应符合规定保管期限,保管期满后,需按规定集中销毁。未按要求保管和销毁的,将处1000元以上5000元以下罚款;情节严重的,处5000元以上2万元以下罚款。
在快递安全方面,《办法》要求快递企业建立并执行收寄验视制度,收寄快件时当场验视交寄物品,检查是否属于国家禁止寄递或者限制寄递的物品,是否与快递运单所填写的内容一致。未执行该制度的,由邮政管理部门责令改正,可处1万元以上3万元以下罚款。同时,以后查件将更加方便,《办法》要求快递企业对快件进行全程跟踪和实时查询,监控设备全天24小时运转,监控资料保存不少于30天。
此外,值得一提的是,《办法》还特别提出了闽台快递合作。鼓励县级以上人民政府发展闽台快递服务,为闽台快件通关开辟绿色通道,实现闽台口岸关检互认;鼓励有条件的快递企业开展对台直航包机,扩大两岸快件运输直航范围,支持扩大对台海运快件业务范围,增强闽台快递服务时效性。
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