到岗时间:不限
年龄要求:35岁以下
婚况要求:未婚
职位要求: 1、初中以上文化程度,五官端正,无不良习惯,形象气质佳;
2、熟悉餐厅和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;
3、有处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力;
4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
岗位职责: 1、开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境。
2、服从领班安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作:按标准换台布、摆台等开餐所需的一切餐具。
3、开餐后,按服务程序及标准为客人提供优质服务,准确了解每日供应菜式。
4、尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时把客人问题和投诉反映给领班,寻求解决办法。
5、当班结束后,与下一班做好交接工作和收尾工作。
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