到岗时间:不限
年龄要求:35岁以下
婚况要求:未婚
【工作职责】
(1) 当值前向布草员领取钥匙、工作表、对讲机及布草。
(2) 参加每日晨会,听取工作任务及注意事项。
(3) 按照酒店的制度和程序工作。
(4) 熟悉洁具及清洁剂的使用。
(5) 维持服务车(房间清洁车)。
(6) 根据规范标准清洁和收拾房间。
(7) 检查房间固定资产。
(8) 接听服务台的宾客留言信息,处理客人服务要求并上报主管。
(9) 每月更换恒大书刊和报纸。
(10) 负责楼层公共地方的清洁工作,维持工作间、服务间及后勤地段的清洁。
(11) 向主管汇报房间的特殊情况及房间需维修的设施情况。
(12) 向主管报告失物或损坏情况,向前台报告房间物品失物。
(13) 检查楼层的消防设施、出口和楼梯,保持消防设备齐全、通道无障碍物存放。
(14) 15:00前向布草房递交当天本楼层消耗的布草数量,确保楼层布草正常周转使用。
(15) 熟悉公寓设施和服务准确为客人提供指引。
(16) 填写楼层交班记录。
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