客房服务员

到岗时间：不限 年龄要求：35岁以下 婚况要求：未婚
1．其职责是清洁客房及提供优质的服务给客人，使清洁及客房服务始终保持在最高的水平上。
2．主动向住店客人提供优质的个性化服务，使客人有宾至如归的感觉。
3．在楼层领班直接领导下，清洁空房，离店房，住人房和所有的维修房间。
4．准备及备齐所有的清洁工具，如工具车，吸尘机等等并且注意小心照顾这些工作时所必备的工具。
5．将所有当天的 少行李 无行李 及 外宿 房间及时通知给管家部办公室和楼层当值领班。
6．仔细检查所负责的房间并认真填写在 房间清洁状况 表上。
7．小心，留意保管自己所持的万能钥匙，不得随便转借。
8．将所有客人遗留在房间的物品及时通知领班，并送到管家部办公室登记备案。
9．如在负责的房间发现有大量较多的贵重物品或现金时，需及时通知管家部办公室及楼层领班并在房间门外守候上级到达。
10．注意留心观察所有在楼层闲逛的陌生人及非酒店的雇员，发现可疑问题及时向上级汇报。
11．将所有房间内丢失物品及时汇报给管家部办公室及楼层领班。
12．及时，准确收取客人的洗衣并仔细关注客人洗衣单上的特殊要求，及时通知洗衣房员工收取。
13．及时补充客人用品和迷你吧每天消耗的酒水。
14．负责随时清洁和保持服务区域，楼道及客人电梯间的清洁和整齐。
15．将房间内的所有设备，设施中存在的问题及时汇报给领班。
16．确保住店客人及酒店财产的安全。