到岗时间:不限
年龄要求:35岁以下
婚况要求:未婚
岗位职责:1、负责核对旅客有效身份证件,客票状态,所乘航班及日期等;
2、负责为旅客办理乘机手续,在座位允许的情况下,尽量满足旅客的座位需求;
3、负责为旅客办理托运行李手续;
4、负责将现场办理过程中的航班信息反馈传达至相关部门及科室,如旅客餐食要求、混舱等;
5、负责要客、公务、晚到、无陪、轮椅等特殊旅客的手续办理及信息反馈,协助流动人员处理航班超售等;
6、负责处理延误、取消航班旅客的柜台解释及签转退票手续,补班航班的登机手续办理工作。
任职资格:1、大专以上学历,托业405分优先;
2、具有较好的沟通、协调、组织能力;
3、具有一定的英语口头交流能力;
4、吃苦耐劳,有责任心,品德良好,无不良嗜好;
5、具备履行岗位职责所需的身体和心理素质。
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