客房主管/客房服务员

到岗时间：不限 年龄要求：35岁以下 婚况要求：未婚
工作内容：1.
按标准要求负责清扫整理客房和相关区域,为客人提供干净安全的客房环境,满足客人的服务需求,负责本区域的安全工作；
2.
按标准操作流程和规定使用的清洁工具整理清扫客房,及时补充客人所需的各类物品及时记录住房、查房、退房时间、客用消耗品、维修情况,每天对清扫车、清洁工具设备的清洁与保养；
3.
做好交接班工作,交清房态,交清当班事项,负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留；
4.
了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录；
5.
做好设施设备的日常保养,发现设施设备的故障和损坏,按规定程序报修。
正确掌握客房各类电器的使用方法,为客人提供需求；
6.
认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给上级管理。
职位要求：1.
具备相关工作经验者优先；
2.
普通话标准，工作认真仔细、吃苦耐劳；
3.
身体健康，五官端正，年龄45岁以下