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江苏-常州 | 不限经验 | 不限学历
2020-11-23 更新 被浏览:
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联系方式
邱峰 人事部
最近在线时间:2020-11-23 02:11
电话:1380****6858 显示号码
地址:武进国家高新技术产业开发区常武北路114号 查看上班路线
职位描述
到岗时间:不限 年龄要求:35岁以下 婚况要求:未婚
岗位职责: 熟练掌握门店菜品知识及服务技巧,按照公司标准服务要求服务好每一位顾客,让顾客满意并完成个人的各项任务和指标。
1、做好餐前准备工作(区域卫生、摆台、汤水等物品准备) 2、熟悉菜单上菜品的名称、单价、掌握底锅、菜品知识和服务技巧,服务客人点菜、点酒水,推销门店特色菜品及会员等活动,帮助客人选择 3、按照公司标准化服务流程服务好区域内的顾客,做好餐中各项细节服务(安全提醒、打沫、加汤、清理台面及提供眼镜布、椅套、手机套等特色服务) 4、负责准确及时下菜,及时跟催传菜,做好与顾客的餐中互动 5、协助顾客买单,进行顾客满意度调查,听取顾客对服务、底锅、菜品质量的意见和建议 6、及时处理顾客抱怨和投诉,处理不了的上报上级主管处理 7、客户买单后及时收台、摆台清理区域卫生 8、上级领导交办的其他事项 9、服从上级工作安排 任职资格: 教育背景:初中以上学历 工作经验:有餐饮服务或酒店服务行业工作经验者优先 年龄要求:18—35岁,身体健康。
遵守公司的管理制度,认同公司的企业文化。
形象好气质佳,能吃苦耐劳,较强的责任心 上班时间:9:00-13:30;
16:00-21:30 工作地点:湖塘、怀德桥、莱蒙都会、新北
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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