服务中心话务员

到岗时间：不限 年龄要求：35岁以下 婚况要求：未婚
1、接听电话、答复住客的咨询和要求，及时向有关方面传递先关信息并做好记录；
2、从前厅搜集信息，比如VIP的到达内容，机场滞留的客人，每天可用的房间，迅速把有关信息传递给楼层、主管、经理；
3、与其他部门沟通联系及传递信息，并将有关信息通报本部门；
4、负责对客人遗留的物品进行登记、保管、寄发、上缴等工作；
5、负责楼层钥匙的点收、控制、保管、严格执行借出和归还登记制度；
6、完成领班和部门经理临时安排的其他工作。
任职资格1.
***，年龄35岁以下。
2.
有良好的服务意识，吃苦耐劳。
3.
初中以上文化，有酒店工作经验优先。
4.
缴纳五险，提供工作餐、员工宿舍，另有岗位绩效、加班补贴、国定加班工资、景区优惠门票等各项福利。
如有兴趣请直接电话联系应聘。