到岗时间:不限
年龄要求:35岁以下
婚况要求:未婚
岗位职责: 1、 在前厅经理的领导下,负责当班次的接待服务工作。
2 、准时上班,做好交接班手续,仔细阅读交班簿,认真检查电脑、POS机、打印机、计算器、验钞机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,核对房间状态,掌握房态变动,做好班前准备。
3 、微笑、礼貌、主动、热情地问候所有到达的客人,快捷、准确地为客人办理入住登记和离宿退房服务,发放或回收客房钥匙。
4 、办理入住登记时,负责检查住宿登记表的内容是否与身份证等有关证件相符,清楚明确地填写有关客人的付款方式及其他资料。
5 、准确熟练地收点客人现金打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
6、负责受理住店客人贵重物品的保管。
7、 做好所有团体房、贵宾房、婚宴用房、回头客房间的安排及入住以前的准备工作,准确迅速地做好散客、团体、会议的入住登记手续。
8、保持工作岗位的清洁,严格执行钥匙管理程序。
任职资格: 1、女性,年龄18到35岁,高中以上学历的温州本地人。
2、端庄大方,身体健康,身高1.
60米以上。
3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。
4、会计专业或有收银经验者优先。
工作时间:适应夜班、轮班制。
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