到岗时间:不限
年龄要求:35岁以下
婚况要求:未婚
【岗位职责】1、负责开餐前的准备工作,确保餐具、杯具数量充足,设备可以正常使用,桌椅干净且摆放整齐,工作台物料充足2、礼貌优雅地接待每一位客人,为客人点餐,发现客人的喜好,同时建立友善的关系3、在客人用餐期间,做好服务,保持桌面整洁,第一时间满足客人需求,适时适当地和客人交谈,增进与客人的感情4、恰当地解决客人问题,判断事情的严重程度,必要时向上级反馈5、客人离席后,将桌椅整理好,按标准摆放好餐具,整理好工作台6、分析统计数据,按照客人的喜好改变运营方法【岗位要求】1、高中(含)以上学历,酒店管理、英语等相关专业,掌握英语基础口语2、亲和力强,笑容甜美3、原则性强,职业化规范度高,具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正 4、具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识
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