到岗时间:不限
年龄要求:35岁以下
婚况要求:未婚
一、岗位职责:
1.服从安排,作好餐前准备工作。
2.严格执行服务程序和卫生要求,努力提高服务质量。
3.按主动、热情、耐心、礼貌、周到的要求,不断完善服务态度。
4.分工不分家,团结合作,又快又好的完成接待任务。
5.妥善安排客人就餐,注意客人用餐情况,及时更换餐具、烟缸,及时清理台面。
6.上班时关注客人,避免扎堆聊天。
7.要做到手勤、脚勤、口勤,及时为客人提供服务。
8.上班时要控制情绪,保持良好的心态
9.碰到客人投诉应立即汇报上级领导解决,避免矛盾激化。
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