招聘人数:3-4人
到岗时间:不限
年龄要求:35岁以下
婚况要求:已婚
岗位职责:
1、通过在线聊天工具或电话接待来访用户,解答用户在本公司互联网平台访问过程中遇到的疑问并积极解决;
2. 负责解决本公司互联网平台中遇到的一般投诉类问题;
任职资格:
1、 具有普通话等级证书;
2、具有较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、具有较强的协调用户能力,熟悉电脑打字;
4、熟练运用office及良好的文档写作能力;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。