招聘人数:1-2人
到岗时间:不限
年龄要求:35岁以下
婚况要求:已婚
岗位职责:
1、负责公司给排水客户的开发与维护;
2、负责建立、健全客户档案及相关辅助信息;
3、制定和完善客服操作管理流程和相关管理制度;
4、处理相关服务的投诉和回馈,并提供适当的解决方案;
5、负责与客户进行商务谈判和签订商务合同;
6、负责客户给排水量的抄表、核查和催款;
7、建立健全与客户沟通的长效机制,随时了解客户的生产经营情况;
8、及时收集国家、行业相关标准、技术的发展、变动情况。
任职要求:
1、大专以上学历,8年以上工作经验,市场营销专业优先;
2、熟悉各类客户投诉处理流程、方式,精通客户服务体系的管理流程;
3、沟通能力及协调能力俱佳,善于直接交流;
4、商务礼仪基础知识了解较清晰,普通话标准;
5、能够熟练使用计算机及常用办公软件。
6、能够长期稳定的在四川达州工作发展;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。