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国铁通达州分公司正式成立于2001年11月23日，隶属于铁道通信信息有限责任公司四川分公司。2004年1月20日起，铁道通信信息有限责任公司由铁道部移交国资委管理。铁通公司原有股权全部划转国资委。6月，中国铁通又被国资委确定为中央企业建立规范的董事会制度的7家试点单位之一。8月20日,中国铁通在北京举行更名揭牌仪式，原铁道通信信息有限责任公司正式更名为中国铁通集团有限公司。原铁道通信信息有限责任公司达州分公司也正式更名为中国铁通集团有限公司达州分公司（简称：中国铁通达州分公司）。 　　中国铁通达州分公司是面向达州市辖区内的公众电信运营商，承担公众电信的责任和义务，同时又是为包括铁路在内的大型企业和集团用户服务的专业运营商，建成了程控化的本地电话网和大容量的数字传输网、分组交换网、综合业务网、互联网组成的高速率电信网络，经营本地电话、长途电话、视讯业务、卡类业务、数据业务、互联网及增值业务、综合信息网、IDC业务等多种业务。 　　公司始终将发展作为第一要务，坚持以服务赢得市场，以质量塑造品牌，以差异化增强竞争力。以优质的服务为用户提供业务咨询、话费查询、业务受理、故障申告、质量投诉、意见建议等各项服务。公司始终将客户的需求放在第一位，开通了96111统一客户服务平台，客户服务普遍规范化，服务质量达到了信息产业部的部颁标准，是第一家可向用户提供市话详单的企业。 　　随着电信业的不断发展，铁通达州分公司将按照国家有关规定，服从政府监管、坚持技术创新、差异化服务的企业发展方向，围绕树立\"奉献创业，改革创新、诚信创牌、竞合创效\"的经营新理念，进一步解放思想，深化改革，锁定战略目标，因地制宜，细分区域、细分业务、细分客户，在以固话、宽带业务为主的基础上,大力发展数据业务和智能业务,以制订服务标准、规范服务方式、提高服务质量为重点,积极探索个性化、亲情化、差异化服务新途径，在客户心中塑造中国铁通崭新的品牌形象。