客房服务员

到岗时间：1个月之内 年龄要求：35岁以下 婚况要求：未婚
岗位职责1热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守本店的各项规章制度。
2及时记录住房查房退房时间送水维修等情况，并与前厅校对报表房状。
3客房内各项物品卫生整洁摆放整齐。
严格按卫生防疫部门要求，对客房水杯卫生洁具等进行消毒，及时补充客人所需的各类物品。
4了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门锁会客情况，做好巡查记录。
5随时做好楼面走廊扶梯外窗玻璃窗槽等的公共卫生，保持楼层整洁。
6做好设备报修工作。
服务员首先到现场了解损坏情况，后报修。
维修人员进入客房修理应有服务员在场。
7每天对辖区范围内的设备运转电源开关照明工具地毯使用墙壁清洁等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理。
8客人遗留物品的登记保管和上缴，不得私自扣留，违者严处。
9做好交接班工作。
交清钥匙，交清房态，交清交班记录。
10认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。
11.
爱惜酒店财产，力行节约，按质按量的完成交办的各项事宜。
努力学习业务知识，不断提高服务技能及服务水平任职资格工作时间正常班，早八晚五