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家电售后服务信息处理员

¥2000-4000 /月
河北-唐山 | 1年以上经验 | 大专学历
2020-11-30 更新 被浏览:
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联系方式
胡震波 人事部
最近在线时间:2020-11-30 17:11
电话:1393****0852 显示号码
地址:唐山路北区东工房(唐山市汽车部件厂院内) 查看上班路线
职位描述
到岗时间:1个月之内 年龄要求:35岁以下 婚况要求:未婚
部门:售后服务部 岗位:售后信息员  售后信息员岗位基本职责 1.
做好后勤日常事务工作,负责有关售后信息的所有表格、数据等的统计、收发、登记、监督、催办、归档及文档保管等工作,对厂家邮件所发布的通知及相关文件的传递、处理以及存档。
2.
协助领导安排会议,负责会议记录,以及会议议决事项的催办。
协助领导开展对目标责任落实情况的督促,检查。
 3.
针对售后每天营业状况的有关数据向领导及时报送,做好售后服务部的全面工作。
 4.
完成所属领导交给的临时任务。
 5.
负责厂家信息的整理,及时反馈各类信息给各部门领导并配合监督执行并落实。
 6.
及时向厂家相关部门反馈信息。
 7.
负责售后的统计以及客户分析工作,按进度做好日报、周报、月报,报给相关领导。
 8.
协调公司内部各部门的关系,保证售后服务部工作的顺利开展。
 9.
负责保险出单情况,整理资料,及时做好记录以便日后统计。
10.
对售后来店客户的档案整理,确保档案的完整性,及时做好记录以便日后统计。
11.
遵守公司的各项工作规章制度,服从领导,认真完成各项工作。
时存档。
42
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