到岗时间:1个月之内
年龄要求:35岁以下
婚况要求:未婚
成都锦颐度假服务公寓招聘管家 工作内容: 1、 对所在门店的客房负责 :(包括一房一账,房间设施设备物品) 2、对客服务(住前联系沟通,入住接客进公寓,住中服务及突发状况处理,住后退房跟进,网评及行李寄存) 3、负责区域内的查房 (卫生,设施设备)确保客户入住前的房间品质 4、对区域内房间设施设备物品,客用易耗品的管控(定期检查房间物品和每周盘点二级仓库客用品及布草,每月盘点房间物品) 5、根据门店业绩目标,对线下客人的房间销售(有提成) 6、客房率高时,配合阿姨一起卫生 7、配合门店发展需要带教和培训新员工 考核重点: 1.工作要求和对客服务(住前中后) 2.
线下销售 3.
客户满意度和网评
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