到岗时间:1个月之内
年龄要求:35岁以下
婚况要求:未婚
1、负责责任区域的安全、清洁、卫生、检查、以及钥匙和房态控制。
2、按照标准程序进行设施设备的使用,检查、保养,及时报告和报修。
3、整理工作间、布草间、准备工作车,并对当日布草进行盘点与登记。
4、低耗品领用及使用等成本控制;
5、了解宾客信息,做好宾客迎送等各项服务工作,填写《楼层服务员每日工作报表》。
6、能熟练操作设施设备,检查各种设备及时报告和报修。
7、熟悉负责区域的投诉客、VIP、网络客人、BOSS客信息并及时跟进相关工作;
8、高效解决宾客意见投诉,做好宾客关系维系工作;
9、上级指派的其他任务。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。