到岗时间:1个月之内
年龄要求:35岁以下
婚况要求:未婚
1、服务客人的最基本的职责。
2、做好充分准备,以饱满的热情迎接客人。
3、在工作过程中做到礼貌、热情、谦虚、认真负责的态度。
4、时刻保持警惕清醒,注意并提醒客人收好贵重物品以防遗失等不愉快的发生。
5、注意自身仪容仪表,思想品德,坚决杜绝有损球会形象的事件以及状态。
6、处理好与客人的人际关系,为球会稳定客源、发展客源。
7、工作中出现错误立刻向客人道歉。
8、按照公司以及领导的要求认真完成各项上岗前的培训以及岗位职责学习。
9、遵从公司各项规定以及要求(包括仪容仪表以及规范用语等规定)。
10、执行上级领导交代的指令以及任务不大折扣。
11、与球会其他部门认真负责完成工作对接。
12、不断提高服务技能以及服务意识,提高专业素质,形成帮、学、赶、超的良好风气。
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