到岗时间:1个月之内
年龄要求:35岁以下
婚况要求:未婚
岗位职责: 1.
按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域,为客人提供干净安全的客房环境,满足客人的服务需求,负责本区域的安全工作 2.
按每天实际入职情况听取上级分配工作任务,并积极配合上级做定期的客房计划卫生 3.
按标准操作流程整理和清扫分配到的客房 4.
每天对布草车、清洁工具设备进行清洁与保养 5.
负责对客人遗留的物品进行登记、保管和上缴,不得私自扣留 6.
负责检查所在区域设备设施的运转情况,及时报告维修项目,发现异常,及时上报处理 7.
熟悉营业场地的位置,客房的分布及使用情况,牢记服务项目 8.
牢记区域内的通道,消防设施的布置,有正确使用的知识和能力,加强防火防盗的意识,认真做好交接班记录 9.
认真听取宾客的意见,积极参加培训,不断提高服务技能,树立企业形象。
任职资格: 1.
初中及以上学历,18-35岁 2.
形象好,气质佳,讲一口流利的普通话 3.
有酒店服务1~2年的相关经验 4.
上进心强,责任心大 5.
具有良好的综合素质和团队精神
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