到岗时间:1个月之内
年龄要求:35岁以下
婚况要求:未婚
1、积极参加各种培训,掌握熟练的业务技能,包括熟悉公司的基本概况,与岗位相关的标准流程,公司的各种消费情况及时计算方法,确保向客人提供娴熟细微、快捷的优质服务;
2、保持好个的整洁的仪容仪表,良好的礼仪礼貌及饱满的精神状态,在营业区域面遇客人和公司管理人员必须点头问好致意;
3、敬业爱岗,不得将个人情绪带到工作上,对上级的命令如有不满,也应遵循 先执行,后上拆 的原则,不得当众顶撞上司,更不得有冷言顶撞客人的言行;
4、品德端正,谦洁奉公,应有义务维护公司声誉及顾利益,特别是携带到客人的财务应立即上交,否则以盗窃行为论处,严禁向客人强要小费或私带公司物品,经发现将严肃处理;
5、爱护公司财物,积极参加环境卫生打理和设施设备的保养维护工作;
6、未经经理同意,不得公物私用;
7、上班时间不得做与工作无关的事情,严禁离岗、窜岗、脱岗,特殊情况需经理人员批准;
8、工作中要勤于巡视,保持良好的房态,客人用品需齐全,设施正常,卫生要达标,如有自己解决不了的要马上报告;
10、自觉遵守公司的各项规章制度,尊敬上级,团结同事,对上司在职权范围内不能作出正确处理的行为可越级上诉,敢于举报有损于公司利益的行为;
11、富有进取心,不断加强业务文化知识学习,提高自身素质。
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