服务员

到岗时间：1个月之内 年龄要求：35岁以下 婚况要求：未婚
岗位职责： 1、保持良好的个人仪容及卫生，礼貌的语言及微笑接待每一位顾客。
2、餐前到餐后将台面卫生，环境卫生清理检查完毕，设施设备检查完毕保证达到正常使用标准。
3、顾客离店后对所服务房间卫进行清理工作。
4、餐前了解订餐客户信息，并做相应准备。
5、餐中根据服务流程及标准，提供包间、会议的酒水、上菜等服务。
6、及时把握客人明确及隐含需求，提供介绍菜品等各项增值服务。
7、餐中对于客人提出的投诉建议及时上报管理者、客服经理处理。
熟悉菜单上所有菜品的名称、单价，掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。
任职资格： 1.
35岁以下，形象好，气质佳，有服务意识。
有酒店、餐饮行业工作经验优先。
2.
1年以上餐厅岗位工作经验。
3.
有一定的服务技巧和应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题；
4.
工作细致认真，谨慎细心、责任心强；
5.
较强的观察力和应变能力