餐饮服务员

到岗时间：1个月之内 年龄要求：35岁以下 婚况要求：未婚
1.
提供给客人快捷友好和专业的服务，任何情况下保持微笑，经常检查个人卫 生和仪容仪表。
2.
保持良好的仪容及机敏，有礼貌的接待客人，热情招呼客人（如果知道客人名字，用客人名字）并带其入座。
并帮客人拉开位子使客人感到舒服。
3.
仔细研究并熟悉菜单，口袋中随时携带开罐器、打火机及圆珠笔等。
4.
清除所有不必要的餐皿，但如有需要则需补齐，确定所有的玻璃器皿与陶瓷器皿没有缺口。
5.
在工作区域内不准抽烟，不得吃喝东西，嚼口香糖，槟榔，不得照镜子，或梳头发、化妆。
6.
不准堆积过多的盘碟在服务台上，不准空手离开餐厅到厨房，注意不准拿超负荷的盘碟数。
7.
在服务时尽量避免和客人说话，如果不得不如此，则将脸转移，避免正对食物，除非不可避免，否则不可碰触客人。
8.
提供热情服务，快速做出反应，客人的投诉和要求及时回复。
9.
确保桌子的摆设到位。
不要在前一位客人还在的同时代下一位客人如同一张桌子。
10.
根据程序为客人点单，不要漏点以免造成客人的不满和投诉。
11.
熟知高标准的餐饮服务。
确保台子上无空的杯子或脏的烟灰缸。
12.
餐厅经理布置下来的任务及时完成。