到岗时间:1个月之内
年龄要求:35岁以下
婚况要求:未婚
工作职责:1、负责接听客户来电,解决客户异议。
2、积极主动跟进业主反应的售后问题,协助客服部及时处理投诉、报修、咨询、建议等问题。
任职资格:1、全日制大专及以上学历,35岁以下。
2、熟悉电脑基础操作。
3、能够熟练运用语言沟通,普通话标准流利,声音甜美,有亲和力。
4、具备良好的心里素质和自控能力,工作有耐心,性格开朗,态度和蔼,责任心强。
5、工作细心、勤奋,认真负责,有良好的服务心态,沟通能力,良好的执行力和团队合作精神。
6、对400电话流程熟悉,有客服或400话务员工作经验者优先。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。