到岗时间:1个月之内
年龄要求:35岁以下
婚况要求:未婚
1、岗前自查仪容仪表,合格后方可上岗;
2、 做好工作前的准备工作,检查所使用操作工具是否齐全,工作车上物品是否整齐;
3、根据当天的工作分配情况,领取相应的房卡并记录登记;
4、任何时间、任何地点、见到客人都要微笑、问好并适当的称呼对方;
5、熟知并正确使用客房各种清洁用具和清洁剂的使用方法;
6、清洁工作车、走廊、工作间卫生,使其保持干净整洁;
7、及时检查房间的房态,为住客房间客人及时打扫卫生,更换洗漱用品及床单、被罩;
8、如遇打扫房间发现有客人遗留物品,按照遗留物品的处理程序将物品交至前台;
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