到岗时间:1个月之内
年龄要求:35岁以下
婚况要求:未婚
工作内容:
1.按时上岗,离岗时向领导汇报。
2.按工作程序和标准做好开餐前的各项准备工作,茶具,餐具要求无破损,备用器皿要充足,摆放整洁美观。
3.了解茶叶品种、详知其价格,口味特色,制作方法,营养价值等以便及时做好推销工作。
4.迎接客人,向每位客人微笑问好,并帮助客人拉椅让座。
5.开餐后按服务程序及标准为客人提供优质服务。
点菜、上菜、分菜、茶水服务、巡台、结账、送客。
6.时刻关注宾客需求,反应敏捷,主动为客人点烟,更换餐具,烟缸,添加茶水,要能服务在客人示意之前。
7.对VIP客人给予重点关注,对老弱病残客人给予特别关注,并按其相应标准提供服务。
8.尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时将客人的问题和投诉及时反馈给门店经理,寻求解决办法。
工作要求:
1、初中以上学历,普通话标准,并能听懂长沙话;
2、18-45岁,身体健康,五官端正。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。