客房服务员

到岗时间：1个月之内 年龄要求：35岁以下 婚况要求：未婚
岗位职责： 1、热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守本店的各项规章制度。
　　2、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况，并与前厅校对报表、房状。
　　3、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。
严格按卫生防疫部门要求（一冲、二洗、三消毒、四保洁），对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。
及时补充客人所需的各类物品。
　　4、负责工作钥匙的收发、保管，做好钥匙领用记录，严格执行借出和归还制度。
　　5、了解客情，注意门、锁、会客情况。
　　6、随时做好楼面（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等）的公共卫生，保持楼层整洁；
　　7、做好设备报修工作。
服务员首先到现场了解损坏情况，后报修。
维修人员进入客房修理应有服务员在场。
　　8、做好设施的使用和日常保养。
正确掌握各类电器的使用方法，并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。
　　9、每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理。
　　10.
负责客人遗留物品的保管和上缴，不得私自扣留，违者严处。
　　11、做好交接班工作。
交清钥匙，交清房态，交清交班记录。
　　12、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给客房主管。
　　13、爱惜酒店财产，力行节约，按质按量的完成交办的各项事宜。
努力学习业务知识，不断提高服务技能及服务水平 14、做好房间内的卫生清扫工作。
工作时间：早上8：00-17：00